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在3月19日深圳市疫情防控新闻发布会上,医保局副局长单友亮宣布:全市39项医保业务实现全流程线上办理,其中包含异地就医备案、生育津贴申领等高频事项的秒批服务。值得注意的是,缴费、托收等18项业务已开通生物识别认证功能,市民可通过刷脸完成业务办理。
针对疫情期间的特殊需求,深圳医保构建了三位一体服务体系:
目前全市已建成1137个医保服务网点,日均服务能力提升40%。市民可通过'粤省事''i深圳'等平台实时查询办理进度,真正实现'数据多跑路,群众零跑腿'的服务承诺。
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